Rujukan Laman

Bagaimana lembu99 Melindungi Maklumat Anda

Di lembu99, kami menganggap serius setiap data peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah kepada butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data pihak ketigaHak akses penuhPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi 24/7

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Jenis Data yang Kami Simpan dan Tujuannya

lembu99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan seperti log aktiviti, pilihan permainan dan masa sesi juga direkodkan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

1
Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang telah ditetapkan. Data anda hanya digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan wang masuk dan keluar, serta pengesanan aktiviti luar biasa dalam akaun anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis melalui e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data akaun.

Sembang Langsung Widget sembang dalam akaun anda boleh digunakan untuk pertanyaan privasi umum. Agen kami bertugas setiap hari dan boleh menyambungkan anda terus ke pasukan perlindungan data kami.

Borang Aduan Bertulis Untuk permintaan rasmi seperti pemadaman data atau bantahan pemprosesan, gunakan borang aduan bertulis yang tersedia dalam bahagian Akaun anda selepas log masuk ke lembu99.

BAGAIMANA KAMI MENJAGA DATA ANDA

Enam Cara lembu99 Memastikan Privasi Anda Terjaga

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina keyakinan dengan setiap orang yang menggunakan platform lembu99 di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan lembu99 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, sesi permainan dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan. Anda boleh mengurus ketetapan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel privasi dalam akaun anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun lembu99 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Kami akan memaklumkan anda serta-merta jika ada aktiviti yang mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data yang Jelas

Data akaun aktif disimpan selama tempoh hubungan perkhidmatan anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, kemudian data dipadamkan secara selamat.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran seperti GrabPay dan Boost, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data Mudah

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Semua permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi lembu99

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan terperinci mengenai cara data anda dikendalikan. Bahagian ini merangkumi pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak anda, dan cara kami memproses maklumat peribadi di platform lembu99.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa di wilayah yang disokong mengikut undang-undang.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail ringkasan dalam tempoh 14 hari bekerja. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel untuk permintaan bertulis yang lebih terperinci.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu kami simpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan atau untuk menyelesaikan sebarang transaksi yang masih belum selesai sebelum pemadaman dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi wajib untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh nyahaktifkan kuki bukan wajib melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh anda menggunakan perkhidmatan lembu99. Selepas akaun ditutup, rekod yang diperlukan oleh undang-undang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan, selepas itu semua data dipadamkan secara kekal dan selamat.

Kami menggunakan penyulitan TLS 1.3, pengesahan dua faktor pilihan, pemantauan aktiviti akaun berterusan dan penyimpanan data pada pelayan yang terlindung. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran serta-merta kepada anda.

Bagaimana lembu99 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara lembu99 Memastikan Privasi Anda Terjaga

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Pengurusan Kuki yang Telus

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Pengekalan Data yang Jelas

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data Mudah

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi lembu99

01 Apakah data peribadi yang lembu99 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah lembu99 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh lembu99?

06 Berapa lama lembu99 menyimpan data akaun saya?

07 Bagaimana lembu99 melindungi data saya daripada akses yang tidak sah?

Halaman Berkaitan